Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của ll55

ll55 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, lưu trữ và sử dụng như thế nào.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu được kiểm soátMinh bạch về quyền của bạnLiên hệ xóa dữ liệu
ll55 Chính sách bảo mật thông tin của ll55
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách ll55 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ thông tin cần thiết cho việc xác minh giao dịch mới được ghi lại — không lưu mật khẩu ví của bạn. Cookie trên ll55 được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm, không dùng cho mục đích quảng cáo bên thứ ba.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa khi truyền. Bước này áp dụng cho cả các phiên truy cập qua điện thoại và trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ hết, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản — chủ yếu để hỗ trợ xác minh ví và xử lý yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ ll55 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng thời hạn quy định. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Mở cuộc trò chuyện trực tiếp trên ll55 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
Xác minh ví điện tử Yêu cầu liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi yêu cầu giả mạo.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại ll55

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách ll55 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu xóa thông tin và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ thông tin cần cho xác minh giao dịch mới được ghi lại — chẳng hạn số điện thoại liên kết. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời hạn quy định theo chính sách hiện hành.

Không chia sẻ tùy tiện. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán cần thiết hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu — không bán hay trao đổi thương mại.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên trang. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi cho quảng cáo bên ngoài hệ thống.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.